消费日报网讯(记者王鑫坤)近年来,国产手游市场的“捕鱼类”游戏已经成为收入榜单的常见名字。尽管这些游戏的玩法相对简单,但它们的“吸金”能力却不亚于一些大型流行网络游戏,尤其是途游游戏旗下的尊龙凯时《捕鱼大作战》尤为突出。该游戏吸引了柳岩、林志玲、陈小春等明星代言,多次进入中国AppStore手游收入排行榜前列,并在《2024年5月中国常青游戏榜》中排名第五,超越了《原神》《穿越火线》和《第五人格》等一系列热门游戏。
然而,在《捕鱼大作战》的影响力不断扩大的同时,它也时常面临舆论争议。许多玩家反映“每天玩三分钟就破产”“充值几万块打鱼还像打空气”以及“反复诱导消费一打就上头”等问题。近期,记者注意到,这款游戏受到了众多消费者投诉,内容涵盖虚假宣传、诱导消费和未成年人保护缺失等方面。根据黑猫投诉平台的数据,《捕鱼大作战》的投诉总量已突破5000条,而途游游戏在过去30天的投诉处理完成率还不到6%。
作为一款休闲类手游,《捕鱼大作战》玩法简单,玩家通过点击屏幕发射炮弹捕鱼,并根据捕获的鱼的分数与炮台倍率获得“金币”。然而,许多玩家反映能否捕获到鱼完全依赖运气,系统的算法难以让人信服。一位玩家在社交平台上控诉,尽管他使用高倍率的炮台,仍然频繁打不中小鱼。在调查中,记者发现,许多玩家入坑的原因在于游戏广告中宣称的“超高爆率”,但一旦体验后便会发现实际情况与广告大相径庭。
据了解,《捕鱼大作战》非常依赖广告投放以吸引用户,其收入增长与广告投放数量呈正相关。例如,该游戏的广告主要在腾讯视频、抖音和今日头条等平台投放,画面与信息往往强调游戏的高回报。而持续的明星代言效应也增强了这一游戏的吸引力。
游戏中所谓的“爆率”是指捕获特定鱼类的概率,但不少玩家诉说自己在高额充值后几乎未获得了承诺的收益。邓先生,一个累计充值超过十二万元的玩家表示,游戏广告声称“BOSS终极爆率提升1000%!稳赚不赔!”,但他实际体验的爆率连0.5%都达不到。此外,还有玩家提出更大金额的申诉,显示出游戏吸金策略的严重性。
在消费引导方面,《捕鱼大作战》设计了多种氪金选项,使得许多玩家在首次体验后感到失望。例如,除了必需的炮台外,玩家还可以充值解锁辅助装备道具,以提高游戏体验。而游戏中的道具售价往往高达数百元,增强装备的升级费用也更达数千元,造成玩家陷入“越充越想充”的恶性循环。此外,游戏内设有多种充值板块,玩家通过这些途径获得游戏核心资源“金币”,但多数玩家反馈充值体验极差,投入金钱后快速耗尽。
玩家追求高回报的欲望常常导致他们使用高倍率炮台,但这也意味着每次发射会消耗更多的“金币”,进而造成“破产”现象。更有玩家投诉称,即便帐户“金币”归零,游戏也会通过弹窗不断诱导其充值,影响玩家的游戏体验。
针对虚假宣传与诱导消费的问题,游戏运营方面也存在诸多薄弱环节。部分玩家反映,在不知情的情况下孩子在游戏中进行了高额充值,官方客服以“账号为成年人”为由拒绝退款。此外,游戏内并未针对未成年人设置有效的保护措施,未成年人容易受到诱导消费的影响。
随着《捕鱼大作战》在市场中的热度上升,游戏运营和消费者权益保护的问题亟待解决。尊龙凯时是否会针对玩家的投诉作出积极回应,以及未来能否进一步改善游戏的内容与质量,值得业内人士关注。